德勤《Governance of AI》董事会治理报告第2版

这份资料在回答一个具体问题：当AI成为企业战略变量时，董事会应如何承担治理与监督责任，以及当前董事会在议程、知识和时间投入上走到了哪一步。材料给出的判断是，AI对社会和企业都是“age-defining opportunity”，但多数公司现在的推进速度仍按组织变革的节奏，而不是技术本身的节奏。与此同时，平衡AI的机会与风险正在成为董事会治理和管家责任的核心，监督质量会直接影响AI采用能否带来绩效与韧性，并与企业伦理标准和可信AI的长期愿景对齐。第二版调查显示行动动力在增强，但报告也明确说，对AI治理的关注还应加速，尤其是技术演进已从以年计变为更快，并出现agentic AI和physical AI的转向。这意味着现在值得看的地方不在于重复“AI很重要”，而在于看董事会治理动作是否跟得上技术变化。

报告由Deloitte Global Boardroom Program出品，题为Governance of AI: A critical imperative for today’s boards，第二版，核心读者定位是董事会。它覆盖的范围包括AI是否进入董事会议程、董事会AI知识与经验、董事会讨论AI的时间投入，以及AI是否影响董事会对自身构成的思考。方法上，材料给出的调查样本为n=695，调查时间为2025年1月至2月，所有变化对比上一轮2024年5月至7月的调查，并以百分点表示。报告对“AI”的使用是宽泛口径，涵盖生成式AI，也包括机器学习、自然语言处理、计算机视觉和其他AI技术。除了调查数据，报告还提出董事会应向自己和经营管理层追问的关键问题，用于把AI成熟度评估落到治理层面。

先看议程。31%的受访者说AI不在董事会议程上，这比上一轮的45%下降了14个百分点，说明“完全不谈”的比例在缩小。但议程频率仍不高：17%的董事会每次会议都讨论AI，19%每年只讨论一次，图表中33%为每半年讨论一次。换句话说，更多董事会开始把AI放上议程，但真正高频、常态化的讨论仍是少数。报告因此判断，董事会主动参与AI议题在快速演化的数字环境中可能变得关键，行动慢的董事会面临落后或错过创新、效率和市场领导机会的风险。

再看能力与投入。66%的受访者认为，自己的董事会对AI仍处于“有限到没有知识或经验”的状态，不过这一比例较上一轮的79%改善了13个百分点。33%的受访者对董事会用于讨论AI的时间“不满意”或“担忧”，较上一轮的46%下降13个百分点，说明不满在减少但仍有三分之一。40%的受访者表示，AI让他们重新思考董事会的构成，这比上一轮增加了4个百分点。把这几组数字放在一起看，董事会的AI认知和议程设置都在改善，但在材料给出的几个指标中，知识不足仍是更突出的短板，时间投入和构成调整也只是刚开始。

这些结论意味着，调查呈现的是“有进展，但需加速”的图景：不在议程的比例下降、知识不足的比例下降、对时间投入不满的比例下降，都是方向正确的信号；可66%的董事会仍自认知识经验有限，说明治理能力还没有跟上AI被赋予的战略权重。报告没有停在数字上，而是给董事会列出一组应追问的问题：管理层和董事会是否理解AI对公司直接或间接的影响，公司是否有一份当前使用AI或可能错过AI机会的“inventory”，管理层是否有新兴技术和AI战略并把运营卓越与市场解决方案都纳入，董事会是否理解该战略的风险与机会，以及董事会是否清楚AI举措在整个治理结构中如何被监督。换句话说，董事会治理AI的起点可以先落在公司AI成熟度和监督链条的梳理上，再决定议程与资源如何配置。

这份资料适合董事会成员、公司治理与风险合规负责人，以及需要向董事会汇报AI进展的高管阅读。读完可以拿走的是一组可复用的董事会追问清单，以及第二版调查提供的基准数字，用来对照自己公司的议程频率、知识水平和时间投入。边界也需要说清楚：材料呈现的是Deloitte的调查与观点，不是监管规定或审计结论；样本为n=695，给定摘录没有展开样本构成与代表性，因此数字更适合当方向性参考而不是精确行业标尺。报告对AI采用宽泛定义，聚焦董事会治理层面，不提供技术实施方案或合规逐条对照。解读时还要注意，调查回答的是受访者自述的董事会状态，不能直接等同于公司实际治理效果。

Deloitte Global Boardroom Program Governance of AI: A critical imperative for today’s boards 2nd edition Progress on AI, but room to accelerate Governance of AI: A critical imperative for today’s boards, 2nd edition Foreword AI represents an age-defining opportunity for society and business. And right now, most companies are moving at the pace of organizational change, not the pace of the technology itself. The spotlight is on organizations to close the gap and rapidly harness the full potential of new technologies in a way that both enhances their performance and positively impacts their stakeholders. Balancing the opportunities and risks of AI is therefore becoming central to boards’ governance and stewardship responsibilities. Their oversight can ensure AI